这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。2019年的圣诞节，笔者也忍不住有此感叹。缘由是看到的一位某公司ceo的悲痛遭遇。笔者发文目的不是为了声讨弹个车，因为声讨大搜车这家企业毫无意义。让职场人能够有处发声，避免更多人再次踩坑，这才是自媒体该有的态度。
最近，在互联网职场论坛，某公司ceo实名发帖实名控诉杭州大搜车旗下产品弹个车。笔者在这也给大家圈一下重点。
12月24日深夜，因一篇《弹个车大骗局：车主连财物带豪车一夜被偷！买车其实是租车》广泛传播，12月25日，大搜车创始人兼CEO姚军红凌晨在微信朋友圈发表“我的一封公开信”。姚军在公开信中表示，最近几天，一篇诋毁弹个车文章《弹个车大骗局：车主连财物带豪车一夜被偷！买车其实是租车》被上百家自媒体转载，铺得非常广，好像一夜之间弹个车成了过街老鼠人人喊打。在姚军红看来，该文章是遭遇了竞对的恶意诋毁。他说，“这不是竞对攻击弹个车的唯一方式，安插商业间谍、对业务系统发起技术攻击试图窃取数据、安排职业投诉者煽动违约客户组成维权群到处恶意投诉等手段屡屡发生。”
而姚军红口中所说的这位职业投诉者也第一时间发文驳斥了姚红军。以下为全文：
大搜车创始人姚军红公开信：请竞争对象堂堂正正竞争大搜车创始人姚军红平安夜里信中说，最近几天，一篇诋毁弹个车文章《弹个车大骗局：车主连财物带豪车一夜被偷！买车其实是租车》被上百家自媒体转载，铺得非常广，“好像一夜之间弹个车成了过街老鼠人人喊打。”
在信里还强调“这不是竞对攻击弹个车的唯一方式，安插商业间谍、对业务系统发起技术攻击试图窃取数据、安排职业投诉者煽动违约客户组成维权群到处恶意投诉等手段屡屡发生。”
我就是弹个车维权群的发起人，令我感到奇怪的是，为什么通篇文章没有对《弹个车大骗局：车主连财物带豪车一夜被偷！买车其实是租车》里面投诉内容做出解释？而是推到商业间谍，职业投诉者身上，大谈弹个车的模式。请姚总不要转移视线混肴视听，弹个车维权群已经1500人了，人数还在不停地增加，这难道都是消费的人的错误吗？
我想请大搜车创始人姚军红先生，对以下几个小问题做出一次回应！也是我们1500人的维权群大部分人比较疑惑的问题！
第一：买车变租车的问题！弹个车的广告词首先就是“一成首付弹个车”，然后用“首付”“月供”等词语，先诱导消费者潜意识为买车，因为只有买车才是首付月供，哪里有租车付首付月供的？接着，在销售的过程中对租车的问题绝口不提（这点你们可以，有很多记者暗访的视频及报道），315记者暗访第一集（自己的员工都说是坑蒙拐骗），315记者暗访第二集！还有就是避免客户看到电子合同，大部分消费者不懂电子合同，弹个车员工帮助操作下单流程等方式，避免消费者直接看到电子合同（你们可以看下，弹个车的电子合同没有本人签名，都是电子生成）。
第二：姚军红所说的商业机密！究竟是怎样的商业机密，索性曝光给大家都看看！首先是弹个车的培训教材《弹个车员工，成长手册》，这本教材里培训员工，都是以买车，卖车，购车等字眼对消费的人宣传，到最后消费者才发现了自己是租车，试问谁能受得了？在这本教材里如果大家不看封面，可能还会误解成是阿里巴巴支付宝的培训教材，因为里面培训员工充斥着“支付宝买车”“阿里巴巴的产品”“不相信我们，难道还不相信阿里巴巴支付宝吗？”“绕开利息影响”“怎样收取服务费”等很多问题！
第三：弹个车让人震惊的培训视频!!靠脸吃饭，40岁的也喊小姐姐”见任何地方的人，都冒充老乡”“客户没钱，帮客户tao信用卡网贷”“交了定金不想要车的客户，冒充平台客服，威胁不付尾款影响征信，影响孩子上学等问题”“以买车四厘六的利息和4S店对比，其实是租车”“会反复提到马云，这是马云做的信用购车，和毛豆对比，有马云更安全”“车肯定是贵的，如何让顾客觉得不贵”“我们是支付宝信用购车，车管所备案的是你的名字，结果行驶证是大搜车的名字”“冒充阿里巴巴支付宝”“绕开利息影响”“高额违约金”“怎样收取服务费”等很多问题！甚至还点名一个员工不进步的原因，就是万事都为客户考虑，所以造成客户流失。是怎样的公司能这样去培训员工??等整理好后，我会把这些教材和视频分享给大家看看！
我本人成立了弹个车维权群后，甚至受到了人身安全的威胁？在和弹个车的沟通中，甚至被弹个车说成竞争对手派来的职业投诉人，现在大数据时代，要查一个人很容易，我这辈子除了弹个车没投诉过一家公司，没有打过一起官司，如果是以上所说我愿意承担一切法律责任！我个人除了以上问题，还买到了事故车，里程造假，低配车当高配卖，“拒开有效发票”等问题，有一个问题可能是个例，但是那么多消费者维权，那么多购车问题，弹个车是不是应该自我反思？而不是搞个莫须有的竞争对手和职业投诉人来混肴视听？
